一【升級背景】

百度用戶產(chǎn)品系列中有較多用戶尋求服務(wù)的線索沉淀，這些線索也需要尋找合適的B端服務(wù)商承接?！悍?wù)直達(dá)』是百度營銷推出的一種全新線索分發(fā)方式，為線索類客戶提供了具備行業(yè)針對性特色，更簡便、更可控的增量線索采買方案，支持對不同的業(yè)務(wù)點(diǎn)和產(chǎn)品的線索設(shè)置差異化的線索成本和獨(dú)立計(jì)劃預(yù)算， 能夠100%確保不超過所設(shè)置的線索轉(zhuǎn)化成本。

『服務(wù)直達(dá)』 推廣計(jì)劃的付費(fèi)模式接近于CPL（cost per lead）。不同于廣告點(diǎn)擊或展現(xiàn)時(shí)計(jì)費(fèi)的傳統(tǒng)oCPX模式，（即oCPC/oCPM，optimized cost per click/optimized cost per impression），CPL在廣告主明確接收到潛客線索/潛在商機(jī)觸達(dá)時(shí)計(jì)費(fèi)。 在效果類市場營銷領(lǐng)域，更能直接觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的線索池，因此經(jīng)常被汽車、招商加盟等行業(yè)的商家普遍采用。 例如， 汽車廠商會在相關(guān)平臺采買線索（其直銷或者分銷商業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的潛客資料，含車型意向、電話聯(lián)系方式）。此前，百度搜索推廣平臺已支持使用“服務(wù)直達(dá)“推廣類型，客戶可以在搜索推廣平臺，新建”服務(wù)直達(dá)“推廣計(jì)劃進(jìn)行全域線索收量，表達(dá)自身推廣業(yè)務(wù)/產(chǎn)品并按線索出價(jià)，系統(tǒng)會根據(jù)您的服務(wù)直達(dá)推廣計(jì)劃表達(dá)，在百度服務(wù)場域內(nèi)收集優(yōu)質(zhì)線索，通過實(shí)時(shí)競價(jià),將用戶留聯(lián)線索線索分發(fā)給具備相應(yīng)服務(wù)能力的客戶。

為方便信息流投放客戶使用服務(wù)直達(dá)，本次信息流推廣投放平臺升級，新增「服務(wù)直達(dá)」推廣類型，客戶可以在信息流投放平臺中創(chuàng)建「服務(wù)直達(dá)」推廣方案，使用信息流賬戶中的充值金額，直接以CPL方式，獲得更多優(yōu)質(zhì)線索。

目前信息流投放平臺的服務(wù)直達(dá)產(chǎn)品，支持如下行業(yè)：教育培訓(xùn)、整形美容、汽車廠商&汽車經(jīng)銷商（新車）、商務(wù)服務(wù)-法律服務(wù)、商務(wù)服務(wù)-代理代辦、招商加盟等行業(yè)使用。其他行業(yè)陸續(xù)建設(shè)中，敬請期待。

本次升級不會影響您賬戶中現(xiàn)有其他推廣計(jì)劃的投放效果，是新增了一種CPL采買增量線索的方案，請您放心使用。

二【核心優(yōu)勢】

• 穩(wěn)保成本：在廣告主明確接收到潛客線索/潛在商機(jī)觸達(dá)時(shí)按照CPL計(jì)費(fèi)，不會有超成本情況發(fā)生；
• 操作簡單：服務(wù)直達(dá)支持針對不同業(yè)務(wù)點(diǎn)分別出價(jià)，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)特征作為線索特征投放，無需設(shè)置創(chuàng)意，操作直觀便捷；
• 線索擴(kuò)量：服務(wù)直達(dá)可為客戶帶來增量線索，提高客戶在百度的線索總量。

三【操作說明】

1.使用入口： 信息流推廣投放平臺->計(jì)劃->服務(wù)直達(dá)

2.新建服務(wù)直達(dá)計(jì)劃

您可通過以下步驟完成服務(wù)直達(dá)計(jì)劃的創(chuàng)建：選擇產(chǎn)品庫類型—>設(shè)置線索特征—>設(shè)置成本與預(yù)算。

2.1選擇產(chǎn)品庫類型

根據(jù)您的行業(yè)/業(yè)務(wù)，選擇產(chǎn)品庫類型。需要汽車行業(yè)相關(guān)線索，則選擇汽車庫。需要招商行業(yè)相關(guān)線索，則選擇招商加盟庫。需要法律行業(yè)相關(guān)線索，則選擇法律庫。

2.2 設(shè)置線索特征

線索特征是指您希望收集符合什么特征的線索。選擇您需要的加盟的行業(yè)，如餐飲美食>粥鋪。您可選擇一個(gè)一級行業(yè)下的多個(gè)二級行業(yè)。建議您將成本相同/接近的業(yè)務(wù)使用同一個(gè)計(jì)劃投放，對于成本差異較大的業(yè)務(wù)，拆分計(jì)劃投放。

2.3 設(shè)置成本與預(yù)算

您可設(shè)置目標(biāo)線索成本，即愿意為每個(gè)線索付出的成本，系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)不會超出您設(shè)置的目標(biāo)成本。您可設(shè)置日預(yù)算，日預(yù)算支持不限與自定義。當(dāng)您的信息流推廣賬戶預(yù)算撞線后，服務(wù)直達(dá)計(jì)劃也會下線。

3.查看服務(wù)直達(dá)報(bào)告

3.1 賬戶報(bào)告

賬戶報(bào)告中的消費(fèi)會計(jì)入服務(wù)直達(dá)計(jì)劃和信息流廣告計(jì)劃的消費(fèi)。賬戶報(bào)告中新增服務(wù)直達(dá)線索量、服務(wù)直達(dá)線索平均成本。因服務(wù)直達(dá)無展現(xiàn)、點(diǎn)擊，因此賬戶報(bào)告的展現(xiàn)、點(diǎn)擊、平均點(diǎn)擊價(jià)格等指標(biāo)中，不會包含服務(wù)直達(dá)。例如：平均點(diǎn)擊價(jià)格=信息流廣告消費(fèi)/信息流廣告點(diǎn)擊，而非賬戶總消費(fèi)/信息流廣告點(diǎn)擊。您在自行計(jì)算平均點(diǎn)擊成本/展現(xiàn)成本等指標(biāo)時(shí)，請注意不要包含服務(wù)直達(dá)消費(fèi)，避免導(dǎo)致計(jì)算出的值失真。

3.2 專項(xiàng)報(bào)告-服務(wù)直達(dá)報(bào)告

數(shù)據(jù)報(bào)告-專項(xiàng)報(bào)告-服務(wù)直達(dá)報(bào)告，新增服務(wù)直達(dá)報(bào)告，披露服務(wù)直達(dá)分計(jì)劃的消費(fèi)、線索量、線索平均成本等指標(biāo)。（原有計(jì)劃報(bào)告，只披露信息流廣告計(jì)劃的數(shù)據(jù)，不包含服務(wù)直達(dá)計(jì)劃的數(shù)據(jù)）

3.3使用營銷通查看線索

您可前往營銷通查看服務(wù)直達(dá)線索詳情，篩選頁面類型為“服務(wù)直達(dá)”的線索。

您也可在百度營銷App查看線索（暫不支持區(qū)分服務(wù)直達(dá)與非服務(wù)直達(dá)）

4.服務(wù)直達(dá)無效線索賠付規(guī)則

服務(wù)直達(dá)無效線索賠付目前支持風(fēng)鈴賠付通路。