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輕舸平臺新增營銷要點查看管理能力,幫助廣告主把握用戶需求與優(yōu)化機遇,提升投放效果

發(fā)表時間:2024年01月15日 09:04:17 來源:百度營銷

一、升級背景

“放開說”、“簡單做”、“都搞定”是輕舸營銷平臺的獨家特色,廣告主可以通過自然語言在營銷方案中,充分地描述所要推廣的產(chǎn)品和服務(wù),以及希望重點讓哪些目標人群看到廣告。輕舸智能系統(tǒng)會基于生成式AI大語言模型的理解和推理結(jié)果,根據(jù)方案的描述尋找需要這些產(chǎn)品或服務(wù)的用戶,并根據(jù)用戶的個性化需求生成廣告,實現(xiàn)最佳的投放效果。百度搜索作為國民搜索,每天涌現(xiàn)的用戶搜索需求千變?nèi)f化,因此輕舸廣告投放和其他傳統(tǒng)廣告投放方式一樣,需要不斷對齊用戶需求調(diào)整營銷策略,以此實現(xiàn)效果的不斷提升和良性循環(huán)。


  • 生成式AI技術(shù)特色


生成式AI技術(shù)的最大特色之一,是大語言模型自身具備了不斷學習和進步的能力,因此比傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞搜索廣告更具備自我優(yōu)化能力,但AI模型在獲得來自人類的不斷反饋強化后,學習和進化能力才能更好地加速,形成數(shù)據(jù)飛輪,這就是大模型AI總所周知的“反饋驅(qū)動優(yōu)化”。 因此輕舸營銷平臺致力于為廣告主搭建和「廣告引擎」持續(xù)交流、優(yōu)化的橋梁,讓廣告主充分感知引擎投放效果、并及時反饋營銷方案在實際投放中的「多維度用戶信號」,讓廣告主詳細了解智能系統(tǒng)是如何進行思考與推理,以及廣告在百度媒體網(wǎng)絡(luò)中所觸達的「用戶需求現(xiàn)狀」、「存在的優(yōu)化機遇」,從而幫助廣告主及時調(diào)整營銷策略,指導投放模型優(yōu)化、快速達到和保持最佳工作狀態(tài)。

為此,輕舸營銷平臺已陸續(xù)上線了「營銷要點」、「Prompt智能分析」等一系列功能,并將持續(xù)在「反饋澄清」、「優(yōu)化引導」方向上強化能力,為廣告主賦能增效,讓使用輕舸的廣告主完全收獲生成式AI投放的效果紅利。


  • 營銷要點的重要作用

「營銷要點」為廣告主提供了引擎推理結(jié)果的反饋和明示。營銷要點,是指大語言模型對投放方案中“產(chǎn)品/服務(wù)描述”和“重點人群特征”等自然語言描述的信息, 經(jīng)過引擎的推理和生成式廣告投放,識別出的一些信息要點,并且這些信息要點和您的廣告落地頁內(nèi)容、經(jīng)營推廣業(yè)務(wù)一致,因此可以較好滿足百度搜索用戶需求。營銷要是生成式AI廣告投放引擎尋找目標用戶(特別是在搜索場域中的用戶)的重要依據(jù)。 

另外一方面,「營銷要點」代表了看到廣告的用戶的當前搜索主題。 也就是說,當一個用戶在百度上進行搜索,TA當前的搜索主題意圖和某個已經(jīng)識別的「營銷要點」高度一致時,您的廣告就有可能呈現(xiàn),并被歸納為來自這個營銷要點。 在數(shù)據(jù)報告中,這次廣告的展現(xiàn)以及它所帶來的廣告點擊、轉(zhuǎn)化均會被標識為該營銷要點所帶來。您也可以使用通配符在廣告創(chuàng)意或者落地頁監(jiān)控代碼中,獲得該營銷要點的信息。(落地頁監(jiān)控代碼中可使用營銷要點字面通配符{keyword}或營銷要點ID通配符{keywordid},具體的通配符使用方式詳見輕舸通配符開發(fā)者文檔和后續(xù)BOD通知) 。

 

請注意,「營銷要點」可以和自然語言描述所含的的文案片段字面完全一致,但也可能并沒有在您方案的自然語言描述中直接出現(xiàn),而是大語言模型通過語義理解得到的精確含義。例如,當您將廣告推廣的重點人群描述為:“”生完孩子后想減肚子上的贅肉的人”,大語言模型會智能理解,將“產(chǎn)后塑身”提煉為營銷要點,當用戶的搜索主題是“產(chǎn)后塑身”時,您的輕舸廣告就能按照用戶的需求來生成,讓這個用戶發(fā)現(xiàn)您的廣告從而轉(zhuǎn)化。通過這種方式,您可以“放開說”、“簡單做”、輕舸投放平臺能夠幫您完整地覆蓋所需要的目標人群。


二、本期升級點詳述與操作指南


  • 升級點一:支持營銷要點管理
  1. 當某個營銷要點并不是您所期望的營銷要點時,您可以通過自然語言口令「去除方案的營銷要點」或者在「查看方案營銷要點」的同時進行消除。消除營銷要點后,系統(tǒng)將收到您的反饋信息,大語言模型會綜合理解和推理您所表達的推廣產(chǎn)品/服務(wù)、以及重點人群特點,后續(xù)不再將已去除的營銷要點信息作為推理的重點。同時,被去除的營銷要點將不會被高亮顯示,也不支持在創(chuàng)意、落地頁作為通配符代入,且不會和方案關(guān)聯(lián)的否定關(guān)鍵詞互相校驗發(fā)生作用。當用戶搜索主題是該營銷要點時,您的廣告出現(xiàn)概率將顯著降低。
  2. 但請注意,營銷要點的消除不等于否定關(guān)鍵詞。當您希望廣告絕對不要出現(xiàn)在某個搜索詞時,需要將這個搜索詞加到否定關(guān)鍵詞包中,并且確保該搜索詞字面不出現(xiàn)在方案的自然語言描述中。
  3. 除此以外,為了方便您管理和查看,輕舸平臺也提供了便捷的搜索功能。 您可以通過輸入營銷要點名稱快速搜索需要的營銷要點。如果某營銷信息要點并不是您希望強調(diào)的營銷要點,可以直接進行去除操作,無需修改營銷方案的自然語言描述,以便描述保持通順。

  • 升級點二:支持快捷查看所有營銷要點

  1. 在實際投放中,如果您想快速查看當前方案已經(jīng)解析的所有營銷要點,可以通過自然語言口令「查看方案的營銷要點」或輸入指定條件進行查詢,如:查看近一個月無展現(xiàn)的營銷要點、查看近七日有消費的營銷要點。當您未指定查看的方案時,系統(tǒng)會為您在右側(cè)展示您當前帳戶的全部營銷方案,您可以直接選擇方案查看相應(yīng)的營銷要點。
  2. 選擇需要查看營銷要點的方案后,左側(cè)將顯示該方案截止當前的全量營銷要點、營銷要點ID以及指定日期(默認為近七日)的展現(xiàn)、點擊、消費、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。若您選擇的方案描述還在解析中,系統(tǒng)也會為您展示修改前的方案描述解析到的營銷要點及其效果數(shù)據(jù)。
  3. 除此以外,您還可以直接點擊產(chǎn)品/服務(wù)和人群描述的解析結(jié)果,快速查看營銷要點。營銷要點由智能系統(tǒng)對自然語言描述整體理解、推理得出,因此在對產(chǎn)品服務(wù)/重點人群描述解析完成后,可點擊右側(cè)兩處產(chǎn)品服務(wù)/重點人群的“已解析”狀態(tài),智能體在提供當前營銷方案智能分析的同時,會為您羅列本方案中的所有營銷要點。與營銷要點報告不同的是,本功能主要提供營銷要點及其近期投放表現(xiàn)的快速一覽,以便您及時進行調(diào)整優(yōu)化,抓住流量機遇。


三、【FAQ】


Q1:為什么「查看方案的營銷要點」里羅列的營銷要點比右側(cè)高亮的營銷要點數(shù)量更多?

A:為了便于您了解、評估當前的營銷情況,「查看方案的營銷要點」已為您羅列出當前方案所有的營銷要點。 營銷要點,是指大語言模型對投放方案中“產(chǎn)品/服務(wù)描述”和“重點人群特征”等自然語言描述的信息, 經(jīng)過引擎的推理和生成式廣告投放,識別出的一些信息要點,并且這些信息要點和您的廣告落地頁內(nèi)容、經(jīng)營推廣業(yè)務(wù)一致,因此可以較好滿足百度搜索用戶需求。因此,營銷要點代表了看到廣告的用戶的當前搜索主題。也就是說,當一個用戶在百度上進行搜索,TA當前的搜索主題意圖和某個已經(jīng)識別的營銷要點高度一致時,您的廣告就有可能呈現(xiàn),并被歸納為來自這個營銷要點。 


智能系統(tǒng)基于對您方案的自然語言描述的整體理解,推理得到營銷要點。其中,能夠與自然語言描述字面匹配的營銷要點將被高亮顯示,而由語義推理得到、不能與產(chǎn)品服務(wù)/重點人群描述字面完全匹配的營銷要點,可在「查看方案的營銷要點」中進行查詢,因此「查看方案的營銷要點」里顯示的營銷要點比右側(cè)高亮的營銷要點數(shù)量更多。例如:當您將廣告推廣的重點人群描述為“生完孩子后想減肚子上的贅肉的人”,大語言模型會智能理解,將“產(chǎn)后塑身”提煉為營銷要點,當用戶的搜索主題是“產(chǎn)后塑身”時,您的輕舸廣告就能按照用戶的需求來生成,讓這個用戶發(fā)現(xiàn)您的廣告從而轉(zhuǎn)化。通過這種方式,您可以“放開說”、“簡單做”,輕舸投放平臺能夠幫您完整地覆蓋所需要的目標人群。

 

Q2:去除某個營銷要點后,是否就不會有任何相關(guān)流量了?

A2:當某個營銷要點并不是您所期望的營銷要點時,可以主動要求消除。消除營銷要點后,系統(tǒng)將收到您的反饋信息,后續(xù)系統(tǒng)將不以此信息作為推理的重點。當用戶當前搜索主題是這個營銷要點時,您的廣告出現(xiàn)概率將顯著降低。您可以查看營銷要點報告,會發(fā)現(xiàn)能夠被明確歸納為該營銷要點的流量顯著減少乃至消失。

但請注意,營銷要點的消除不等于否定關(guān)鍵詞。當您希望廣告絕對不要出現(xiàn)在某個搜索詞時,需要將這個搜索詞加到否定關(guān)鍵詞中,并且確保這個搜索詞字面不要出現(xiàn)在方案的自然語言描述中。

聲明:該文觀點僅代表作者本人,并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負責,文章內(nèi)容僅供參考。
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