新增“廣告診斷”工具,支持超成本和消費(fèi)突降的問題診斷和調(diào)優(yōu)-小流量上線
一、背景
超成本和消費(fèi)突降是客戶在投放過程中重點(diǎn)關(guān)注的效果類問題,為提升客戶對超成本和消費(fèi)突降兩類問題的排查優(yōu)化效率,搜索廣告投放平臺升級,在工具中心新增「廣告診斷」工具,幫助客戶自助式診斷「消費(fèi)突降」和「超成本」兩類投放問題,并結(jié)合投放分析和消費(fèi)體量獲取個性化解決方案。通過“廣告診斷”工具,客戶能夠迅速而準(zhǔn)確地定位問題,并根據(jù)個性化優(yōu)化建議,直接對廣告進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,從而提升廣告投放的效果。
注意:該功能為白名單試點(diǎn)階段,如不在名單內(nèi)有開白需求,可與接口人提需統(tǒng)一提報。
二、操作說明
1.如何使用“廣告診斷”工具
您可在工具中心、賬戶概覽頁、項目管理列表中使用新增的“廣告診斷“能力,幫助您在日常的投放管理工作場景中,快速進(jìn)行超成本和消費(fèi)突降問題排查和診斷。
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入口1:工具中心-優(yōu)化工具-廣告診斷(新增),您可在此直接進(jìn)入廣告診斷詳情頁
- 入口2:賬戶概覽-數(shù)據(jù)概覽下方-廣告診斷(新增),您可在此可查看您的賬戶里消費(fèi)下降最大項目和成本超出最大項目,并分別進(jìn)入該項目問題的廣告診斷詳情頁
o 消費(fèi)下降最大項目:選取異常日期相較對照日期消費(fèi)量下降最大的項目,點(diǎn)擊“去診斷原因”、“去診斷更多消費(fèi)突降”,跳轉(zhuǎn)到消費(fèi)突降診斷詳情頁
o 成本超出最大項目:選取近7日實(shí)際成本-設(shè)置成本超出最大的項目,點(diǎn)擊“去診斷原因”、“去診斷更多超成本”,跳轉(zhuǎn)到超成本診斷詳情頁
- 入口3:項目列表-新增「診斷狀態(tài)」列(位置在操作列右側(cè))
o 若項目存在消費(fèi)突降問題(t-1VS t-2),在「診斷狀態(tài)」列會顯示「消費(fèi)突降」,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到消費(fèi)突降診斷詳情頁;
o 若項目存在超成本問題(按照t-3至t-9累計數(shù)據(jù)),在「診斷狀態(tài)」列會顯示「超成本」,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到超成本診斷詳情頁;
o 若項目不存在消費(fèi)突降、超成本問題:則顯示為:暫無問題
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入口4:項目列表- AI診斷-問題分析-超成本問題,點(diǎn)擊“診斷并獲取優(yōu)化建議”跳轉(zhuǎn)到廣告診斷詳情頁(本期僅支持超成本問題查看診斷結(jié)論跳轉(zhuǎn)到廣告診斷詳情頁)
2.廣告診斷能幫助您做些什么
2.1消費(fèi)突降問題的診斷和調(diào)優(yōu)
為您診斷當(dāng)前賬戶是否存在消費(fèi)突降問題的項目。您可選擇項目,查看該項目的消費(fèi)突降問題診斷分析,并根據(jù)不同競爭環(huán)節(jié)的優(yōu)化建議,直接采納調(diào)優(yōu)。為您詳細(xì)提供當(dāng)前項目在「定向覆蓋、定向過濾、預(yù)算余額、質(zhì)量準(zhǔn)入、競爭勝出」等不同環(huán)節(jié)的競爭勝出情況,并結(jié)合消費(fèi)體量提供個性化的優(yōu)化方案。
a. 建議查看及采納:以競爭勝出-點(diǎn)擊競爭力為例(可參考下圖),您可以點(diǎn)擊左側(cè)的“競爭勝出”,在右側(cè)查看系統(tǒng)為您推薦的優(yōu)化建議并進(jìn)行調(diào)優(yōu)。
2.2超成本問題的診斷和調(diào)優(yōu)
為您診斷當(dāng)前賬戶是否存在超成本問題的項目,您可選擇項目,查看該項目的超成本問題診斷分析,并根據(jù)不同競爭環(huán)節(jié)的優(yōu)化建議,直接采納調(diào)優(yōu)。為您詳細(xì)提供當(dāng)前項目在「定向覆蓋、定向過濾、預(yù)算余額、競爭勝出」等不同環(huán)節(jié)的競爭勝出情況,并結(jié)合成本溢出范圍提供個性化的優(yōu)化方案。
a. 建議查看及采納:以競爭勝出-點(diǎn)擊競爭力為例(可參考下圖),您可以點(diǎn)擊左側(cè)的“競爭勝出”,在右側(cè)查看系統(tǒng)為您推薦的優(yōu)化建議并進(jìn)行調(diào)優(yōu)。
三、常見問題
Q:本次新上線的消費(fèi)突降、超成本診斷功能和項目列表的AI診斷有什么區(qū)別嗎?
A:本次新增的消費(fèi)突降、超成本診斷能力更具針對性,會根據(jù)問題類型,投放環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)和消費(fèi)體量等信息提供相應(yīng)的優(yōu)化建議,幫助您解決問題并提升投放效果。而AI診斷是對賬戶/項目提供全鏈診斷優(yōu)化能力。