基木魚開店店鋪頁質(zhì)檢策略及裝修引導(dǎo)優(yōu)化
一、背景說明
當(dāng)前店鋪質(zhì)量評級主要以“店鋪頁內(nèi)容填充率”作為衡量指標(biāo),如商家相冊圖片/視頻數(shù)量、商品/產(chǎn)品數(shù)量等。本次店鋪質(zhì)量評級規(guī)則全面升級,針對不同店鋪類目擬定不同評估規(guī)則,同時(shí)新增對于店鋪頁“內(nèi)容質(zhì)量”的評估。為了提高裝修效率,本次還上線了“裝修檢測功能”,在裝修時(shí)可顯示引導(dǎo)和提示,幫助客戶快速定位問題,提升店鋪頁質(zhì)量。
二、產(chǎn)品描述
2.1 質(zhì)檢檢測策略優(yōu)化點(diǎn)
①店鋪頁質(zhì)檢評級等級
· 本次能力升級將綜合營銷吸引力和體驗(yàn)友好度進(jìn)行評級,各評級區(qū)間的劃分更加精細(xì),在原優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個(gè)評級基礎(chǔ)上,針對內(nèi)容豐富度和內(nèi)容質(zhì)量雙優(yōu)的店鋪新增“特優(yōu)”評級,形成特優(yōu)、優(yōu)秀、良好、合格、不合格 共5等級
②評級劃分標(biāo)準(zhǔn)
- 由根據(jù)分?jǐn)?shù)區(qū)間劃分評級 更新為 根據(jù)營銷吸引力 與 體驗(yàn)友好度 兩個(gè)維度結(jié)果劃分評級
- 特優(yōu)要求:營銷吸引力優(yōu)(對應(yīng)分?jǐn)?shù)各行業(yè)不同)且 體驗(yàn)友好度優(yōu)
- 優(yōu)秀要求:營銷吸引力優(yōu)(對應(yīng)分?jǐn)?shù)要求≥86)且 體驗(yàn)友好度優(yōu)/良
③質(zhì)檢策略優(yōu)化
- 重復(fù)度檢測:產(chǎn)品、商品、問答、案例、人員五個(gè)模塊中圖片及標(biāo)題是否重復(fù),含重復(fù)問題時(shí)評級最高為優(yōu)秀,無法得到特優(yōu)
- 內(nèi)容豐富度指標(biāo):產(chǎn)品、問答、案例、人員 四類內(nèi)容要求質(zhì)量為優(yōu)秀或達(dá)標(biāo),質(zhì)量不滿足要求時(shí)不予加分
- 店鋪名稱檢測:店鋪名稱存在營銷性問題或長度不在合理區(qū)間內(nèi),含此類問題時(shí)質(zhì)檢評級直接定為不合格
- 分行業(yè)定制規(guī)則:根據(jù)店鋪類目特征擬定不同評估規(guī)則,不同類目店鋪在視頻、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、真實(shí)案例、卡券等特征上有不同要求
2.2基木魚開店平臺功能優(yōu)化點(diǎn)
①店鋪裝修
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概述
- 增加【裝修檢測】功能,對頁面各模塊裝修效果進(jìn)行檢測,并給出裝修診斷及優(yōu)化建議
- 升級右側(cè)預(yù)覽區(qū)域,可自由切換【裝修引導(dǎo)】及【預(yù)覽】
- 裝修診斷支持檢測模塊內(nèi)內(nèi)容豐富度、內(nèi)容重復(fù)、內(nèi)容質(zhì)量低等問題,與質(zhì)檢規(guī)則對應(yīng)
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操作
- 在基木魚開店后臺—店鋪—店鋪裝修模塊增加【裝修檢測】button,已審核通過的店鋪展示該button,可使用該功能,裝修完頁面后,可點(diǎn)擊【提交裝修檢測】獲得各模塊檢測結(jié)果
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提交裝修檢測后,1-2分鐘返回各模塊檢測結(jié)果
- 可查看當(dāng)前模塊是否達(dá)標(biāo)以及優(yōu)化后預(yù)估的轉(zhuǎn)化率提升
- 可查看當(dāng)前模塊的問題及優(yōu)化建議
- 可參考當(dāng)前模塊的優(yōu)秀案例
- 可點(diǎn)擊【獲取最新檢測結(jié)果】刷新獲得最新檢測報(bào)告,檢測時(shí)間同步更新為最新時(shí)間
- 可點(diǎn)擊【預(yù)覽】切換至預(yù)覽查看頁面裝修效果
②店鋪質(zhì)檢
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店鋪質(zhì)檢增設(shè)數(shù)據(jù)看板
- 優(yōu)質(zhì)店鋪占比:賬戶下全部可質(zhì)檢店鋪中評級為特優(yōu)和優(yōu)秀的店鋪占比,支持查看同行對比情況
- 提升店鋪質(zhì)量收益:可查看店鋪頁質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀及以上后,對商家等級、轉(zhuǎn)化效果、投放效果的收益
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質(zhì)檢報(bào)告
- 報(bào)告頂部文案:未達(dá)特優(yōu)時(shí),將披露距離下一等級還需提升的分?jǐn)?shù)
- 優(yōu)化后可提升分?jǐn)?shù):指標(biāo)未達(dá)標(biāo)時(shí),細(xì)則文案中將披露該項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化預(yù)期提升的分?jǐn)?shù),可優(yōu)先優(yōu)化可提升分?jǐn)?shù)更多的指標(biāo)
- 細(xì)則右側(cè)標(biāo)簽:影響體驗(yàn)評級的指標(biāo)右側(cè)展示【體驗(yàn)不合規(guī)】標(biāo)簽,扣分最多的指標(biāo)會右側(cè)展示【重點(diǎn)關(guān)注】標(biāo)簽