一、    【升級背景】

收集意向客戶商機、發(fā)掘潛在客戶是最常見的效果廣告投放目標之一。大量客戶在百度投放搜索廣告，都在創(chuàng)意和落地頁中配置了咨詢按鈕、電話組件、表單等營銷組件，在各種渠道和場景下收集意向客戶線索，快速收割廣告投放效果。百度營銷基木魚平臺為百度客戶提供了強大的廣告落地頁建設和管理能力，近年來被越來越多客戶用于百度搜索廣告投放，提高在百度營銷廣告投放的轉(zhuǎn)化效率?；爵~支持客戶在廣告落地頁中使用多個類型的轉(zhuǎn)化組件——例如，在同一個廣告落地頁中使用合理的布局，將表單、電話、咨詢多種方式配合起來進行線索收集，根據(jù)每個用戶的個性化需求、更充分和靈活地全面收集商機，提升營銷獲客效果。然而，過去在傳統(tǒng)廣告投放方式中，每當廣告落地頁添加了新的營銷組件時，就需要優(yōu)化師同步修改廣告推廣設置中的目標轉(zhuǎn)化類型與數(shù)據(jù)來源，操作配置較為繁瑣，也非常依賴優(yōu)化師的自覺經(jīng)驗。但如果優(yōu)化師沒有及時將廣告落地頁中的等價線索轉(zhuǎn)化事件都納入目標轉(zhuǎn)化時，可能會導致自動競價模型可以感知到轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)比用戶在落地頁中實際發(fā)生的線索轉(zhuǎn)化要稀少，由于模型無法完整識別到用戶在落地頁的完整轉(zhuǎn)化特征，有可能影響模型積極探索后續(xù)的潛在目標轉(zhuǎn)化人群、從而限制了轉(zhuǎn)化獲客的規(guī)模和穩(wěn)定性。

綜上，為提高轉(zhuǎn)化設置的操作效率、提供更易用、順暢的投放體驗，避免因人為的疏忽導致漏記轉(zhuǎn)化，搜索推廣投放平臺本次升級，新增『基木魚綜合線索收集』目標轉(zhuǎn)化事件類型，『基木魚綜合線索收集』自動涵蓋了基木魚廣告落地頁中“留線索”、“表單提交成功”和“電話撥通”三種等價的轉(zhuǎn)化事件類型，當使用『基木魚綜合線索收集』為目標轉(zhuǎn)化事件時，后臺則實時回傳基木魚轉(zhuǎn)化場域內(nèi)所有數(shù)據(jù)來源（包含基木魚、以及基營銷通的咨詢工具授權(quán)、電話數(shù)據(jù)授權(quán)），系統(tǒng)會自動學習并優(yōu)化， 根據(jù)設定的目標轉(zhuǎn)化成本發(fā)掘更多的潛在客戶線索，提升獲客效率。

溫馨提示：由于『基木魚綜合線索收集』本質(zhì)上就是一種“組合”，因此無法再與其他轉(zhuǎn)化事件類型進行多目標組合優(yōu)化。在“多目標出價”模式下，智能出價模型會在廣告競價中，無差別地爭取這個集合中的所有目標轉(zhuǎn)化量，同時盡量保障目標轉(zhuǎn)化量的平均廣告消費不超過在出價策略中設置的目標轉(zhuǎn)化成本出價。因此，同時作為系統(tǒng)優(yōu)化目標的這些轉(zhuǎn)化事件類型，必須具備非常相似的業(yè)務價值且不可太重復，以便獲取更優(yōu)的轉(zhuǎn)化效果。

二、    【升級點詳述】

■         升級點一：搜索推廣新增目標轉(zhuǎn)化『基木魚綜合線索收集』

Step 1：選擇使用「基木魚」進行投放，或者已完成「咨詢工具授權(quán)」或「電話數(shù)據(jù)授權(quán)」；

Step 2：新建推廣計劃/oCPC出價策略時，「不限」數(shù)據(jù)源下“目標轉(zhuǎn)化”選擇「基木魚綜合線索收集」；

 新建oCPC出價策略場景下，操作示意圖

 新建推廣計劃場景下，操作示意圖

■     升級點二：數(shù)據(jù)報告同步新增『基木魚綜合線索收集』轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

1.    賬戶報告、oCPC數(shù)據(jù)報告、客戶中心同步新增『基木魚綜合線索收集』轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，可在自定義列中添加并查看；

                                                                                       賬戶報告示意圖

oCPC報告示意圖

                                                                                     客戶中心數(shù)據(jù)報告示意圖

2.    在oCPC數(shù)據(jù)報告中，當選擇投放的是基木魚綜合線索收集時，“目標轉(zhuǎn)化”則顯示為基木魚綜合線索收集，同時自定義列中也可查看基木魚綜合線索收集的轉(zhuǎn)化量；

三、    常見問題

Q：哪些客戶適合使用【基木魚綜合線索收集】目標轉(zhuǎn)化？

A：非常適合過去在搜索推廣投放中已經(jīng)使用過“表單”、“電話”、“咨詢”中兩種及以上的轉(zhuǎn)化組件并取得銷售線索的客戶。使用【基木魚綜合線索收集】后，系統(tǒng)將自動識別基木魚落地頁當中的“表單提交成功”、“電話撥通”或“咨詢留線索” 并進行多目標優(yōu)化，提升整體轉(zhuǎn)化數(shù)量。

Q：為什么有的賬戶內(nèi)沒有【基木魚綜合線索收集】目標轉(zhuǎn)化？

A：基木魚綜合線索收集依賴基木魚、營銷通的線索收集能力，如賬戶未使用基木魚、或沒有完成「咨詢工具授權(quán)」、「電話數(shù)據(jù)授權(quán)」將無法使用基木魚綜合線索收集。如需使用，請先前往基木魚、營銷通進行設置。

Q：在搜索推廣的自動優(yōu)化或雙出價模式下，與【基木魚綜合線索收集】組合的深度目標轉(zhuǎn)化（如到店、訂單提交成功、服務購買成功等）是否也僅計入來自基木魚、咨詢工具授權(quán)及電話數(shù)據(jù)授權(quán)三個數(shù)據(jù)源的轉(zhuǎn)化？

A：是的。以【基木魚綜合線索收集】作為目標轉(zhuǎn)化時，其深度目標轉(zhuǎn)化也僅計入來自基木魚、咨詢工具授權(quán)及電話數(shù)據(jù)授權(quán)三個數(shù)據(jù)源的轉(zhuǎn)化；以【基木魚綜合線索收集】作為深度目標轉(zhuǎn)化時，作為淺層的目標轉(zhuǎn)化也僅計入來自基木魚、咨詢工具授權(quán)及電話工具授權(quán)三個數(shù)據(jù)源的轉(zhuǎn)化。如果希望計入來自其他數(shù)據(jù)源的轉(zhuǎn)化，建議使用當前系統(tǒng)支持的多目標轉(zhuǎn)化進行優(yōu)化。