觀星盤洞察品牌定位、流轉(zhuǎn)、消費(fèi)者差異功能上線
【項(xiàng)目背景】
以豐富品牌洞察能力、賦能營銷策劃為目標(biāo),觀星盤新增品牌定位分析/品牌轉(zhuǎn)移分析/消費(fèi)者差異分析 3個品牌洞察功能,實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者品牌認(rèn)知差異、消費(fèi)者品牌關(guān)注變化、以及品牌消費(fèi)者特征差異的分析,幫助客戶更好地理解品牌市場定位,找到品牌特質(zhì),進(jìn)而制定有針對性的營銷策劃方案。
【產(chǎn)品功能價值描述】
品牌定位:通過品牌之間距離的遠(yuǎn)近,呈現(xiàn)品牌關(guān)系(競爭|相似|親疏等),反映不同品牌在消費(fèi)者認(rèn)知中的差異,為核心競品定位、差異化營銷策略制定等提供策略支持;
品牌流轉(zhuǎn):通過品牌間的流轉(zhuǎn)圖,直觀呈現(xiàn)消費(fèi)者在不同品牌間的流轉(zhuǎn)現(xiàn)象,幫助業(yè)務(wù)側(cè)了解品牌間用戶爭奪情況,為核心競品定位、流失用戶召回等提供策略支持;
品牌消費(fèi)者差異:從消費(fèi)者的人口屬性、興趣偏好、行為特征、消費(fèi)傾向4個方面,分析品牌間消費(fèi)者差異,找到目標(biāo)品牌的差異化特征,為消費(fèi)者理解、個性化營銷、破圈營銷等提供策略支持;
上述3個品牌洞察能力,已應(yīng)用于多個品牌客戶的新品發(fā)布等提案中,獲得客戶及合作伙伴的好評。
【產(chǎn)品功能應(yīng)用說明】:
1、 入口:觀星盤-洞察中心-品牌洞察-創(chuàng)建品牌洞察任務(wù) 或 新建綜合任務(wù);也可參考藍(lán)色框直接創(chuàng)建某個分析任務(wù)。
2、功能說明:
A、 品牌定位分析
示例:
解讀:
通過品牌間的距離遠(yuǎn)近,可判斷【品牌-品牌】間的強(qiáng)弱競爭關(guān)系;
如上圖,【奔馳-寶馬-保時捷】距離最近/【大眾-豐田-本田】距離最近/【凱迪拉克-雷克薩斯】距離最近,【蘭博基尼】與所有品牌距離均很遠(yuǎn);
由此可判斷,消費(fèi)者認(rèn)知對汽車陣營有較清晰的判斷,【奔馳-寶馬-保時捷】3個品牌屬于豪華車陣營;【大眾-豐田-本田】3個品牌屬于普通轎車陣營,陣營內(nèi)的品牌競爭最激烈。
B、品牌流轉(zhuǎn)分析
示例:
解讀:
通過流轉(zhuǎn)圖及流出-流出用戶數(shù),直觀呈現(xiàn)品牌用戶的競品流轉(zhuǎn)偏好;
如上圖,【奧迪】用戶中,流向【寶馬】的線條最寬/流入-流出【寶馬】的用戶最多,可理解為:奧迪消費(fèi)者中,有更多的人在同時關(guān)注寶馬;
奧迪與寶馬的消費(fèi)者爭奪最激烈。
C、消費(fèi)者差異分析
示例:
解讀:
通過相對距離的遠(yuǎn)近,可判斷【品牌-消費(fèi)者特征】間的強(qiáng)弱關(guān)系,進(jìn)而反映品牌消費(fèi)者在具體特征上的顯著程度;
如上圖,反映汽車品牌消費(fèi)者的閱讀傾向差異;
【旅游】特征,離奔馳最近,其次是奧迪/捷豹等品牌,可判斷為奔馳消費(fèi)者在5月期間對旅游類內(nèi)容較其他品牌,更顯著;【動漫/游戲】2個閱讀特征,離所有汽車品牌都很遠(yuǎn),表示汽車消費(fèi)者對游戲/動漫類內(nèi)容的閱讀偏好都不強(qiáng);
【社會/科技時事等】閱讀特征,離所有汽車品牌都比較近,且位置相當(dāng),可判斷為該類特征為汽車消費(fèi)者的共性特征,品牌間差異不大;
備注:消費(fèi)者差異分析,可支持對【人口屬性/興趣偏好/行為特征/消費(fèi)傾向】4個方面的用戶特征分析;
附錄備注:如何使用品牌洞察的分析能力?
1) 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè):
如分析對象屬于系統(tǒng)已覆蓋的15個標(biāo)準(zhǔn)行業(yè),使用者可直接到品牌洞察中進(jìn)行洞察任務(wù)創(chuàng)建;
2) 自定義行業(yè):
如分析對象系統(tǒng)未覆蓋,使用者需要通過【標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注】進(jìn)行分析對象的自定義,然后再到品牌洞察任務(wù)中通過【自定義行業(yè)】進(jìn)行相應(yīng)分析;
標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注分為【上傳標(biāo)注結(jié)果/標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注任務(wù)】2種方式;
- 上傳標(biāo)注結(jié)果,離線完成對關(guān)鍵詞的標(biāo)簽標(biāo)注,以Excel形式上傳
入口:
操作:
- 標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注任務(wù),在線定義關(guān)鍵詞的標(biāo)簽規(guī)則,系統(tǒng)自動為關(guān)鍵詞打標(biāo)簽
創(chuàng)建流程:2.1、新建標(biāo)簽規(guī)則>>2.2、標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注任務(wù)
2.1、新建標(biāo)簽規(guī)則
入口:
操作:
備注:定義標(biāo)簽規(guī)則時,建議以【詞根】形式定義標(biāo)簽規(guī)則,不需要為所有關(guān)鍵詞打標(biāo)簽;
舉例如,定義汽車品牌-寶馬,其定義規(guī)則為【品牌,寶馬,寶馬|BMW】;
基于這條規(guī)則,系統(tǒng)可自動從『寶馬多少錢』/『bmw是什么車』類似關(guān)鍵詞中,識別出寶馬,并打上【品牌-寶馬】的標(biāo)簽;
2.2、標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注任務(wù)
入口:
操作:
- 其他
A、進(jìn)行標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注時,具體品牌或產(chǎn)品需要>=3個;
B、標(biāo)簽規(guī)則標(biāo)注的詞包,同樣可用于詞頻熱度/搜索前后序等關(guān)鍵詞分析。