KOL營銷是什么呢?
KOL的英語是Key Opinion Leader,意為關鍵意見領袖、關鍵輿論領袖。意見領袖一詞源自于保羅·F·拉扎斯菲爾德及Elihu Katz的“兩級傳播”理論,意見領袖被認為是一個對于媒體熟悉,且因在特定領域上有更多產(chǎn)品訊息和專業(yè)知識,能更好解釋媒介訊息的個人或組織,并進行二次傳播。他們是較常接觸新知識或活動的一群人,因專業(yè)知識而能獲得相關群體的信任,從而發(fā)揮在這領域的影響力。
KOL營銷,就是通過那些在特定領域擁有影響力的人物,讓自己的品牌和產(chǎn)品和受眾建立聯(lián)系,并且保持互動。如果運作良好,這種營銷可以給推廣計劃帶來可信度,增強品牌屬性,獲得潛在客戶。KOL營銷被視為一種比較新的營銷手段,它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢。
中國KOL營銷發(fā)展歷程:
萌芽期:最早的KOL營銷表現(xiàn)為代言人模式,傳統(tǒng)廣告時代,沒有互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡,受眾觸媒環(huán)境稀缺,品牌方更需要社會名人通過電視等大眾媒介傳遞信息。1989年,李默然代言“三九胃泰”,成為中國第一個代言廣告的名人。
發(fā)展期(PC端時代):隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,各類社區(qū)和社交網(wǎng)站相繼出現(xiàn),KOL在線上有了發(fā)布內容的渠道,同時也有了更加垂直化的粉絲群體,品牌方開始通過各類KOL進行內容分發(fā)傳遞品牌信息。2005年豆瓣、人人網(wǎng)成立了,2009年新浪微博成立。
成長期(移動端時代):在移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,社交、內容付費等熱潮不斷,KOL和粉絲的互動渠道以及互動方式進一步加深,品牌方開始搭建KOL矩陣,整合聯(lián)動不同平臺、不同形式的內容共同展開營銷活動。2012年微信公眾平臺上線,2016年抖音成立。
在社會化媒體浪潮的推動下,KOL已經(jīng)成為連接品牌和消費者之間的重要橋梁,也是品牌推廣的重要手段。AdMaster廣告主意向調查研究表明,2019年超八成的廣告主會增加社會化營銷投入,預算平均增長21%。這其中KOL推廣拔得頭籌,成為新媒體營銷從業(yè)者最關注的社會化營銷重點。
KOL百花齊放,在各自擅長的領域深度影響著消費者。
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